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Sie möchten ein Format vergleichen, ein Geschenk kombinieren oder eine bestehende Bestellung ändern? Schreiben Sie uns mit den Angaben, die wir zur Klärung brauchen.
Vor der Bestellung
Nennen Sie den Produktnamen oder die Artikelnummer und Ihre konkrete Frage. Besonders bei Pflege, Verwendung oder einem gewünschten Liefertermin lohnt sich eine Rückfrage, bevor Sie Erwartungen aus einem Foto ableiten.
Zu einer bestehenden Bestellung
Geben Sie bitte Ihre Bestellnummer an. Für einen Änderungswunsch nennen Sie die bisherige und die gewünschte Auswahl. Eine Änderung ist erst wirksam, wenn sie ausdrücklich bestätigt wurde.
Keine vertraulichen Zahlungsdaten
E-Mail und Telefon dienen der Klärung. Bitte senden Sie keine vollständigen Kartendaten, Bankzugänge oder unnötigen Ausweiskopien. Zahlungsdetails werden erst nach Abstimmung des konkreten Auftrags geklärt.
So erreichen Sie uns
Ladengluck GmbH
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